4 habilidades vitais para a transformação digital

Quais são as habilidades necessárias para realizar com sucesso um projeto de transformação digital? No artigo de hoje, nossos especialistas irão orientar sobre o conhecimento técnico que você e sua equipe precisam para fazer mudanças eficazes numa organização no atual mundo digital.

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Projetos de transformação digital tem impactos significativos e de longo alcance nas empresas.

Os projetos de transformação digital têm implicações significativas e de longo alcance para uma empresa. Os líderes devem ter certeza de que suas equipes tenham as habilidades necessárias em todas as fases do ciclo de vida do projeto.

A responsabilidade vai além das habilidades da equipe. Os próprios líderes devem estar bem equipados para gerir um projeto abrangente de transformação digital. Adaptabilidade, comunicação, colaboração e formação de equipes: todas essas são habilidades exigidas de um líder com mentalidade de mudança, juntamente com um conjunto de habilidades técnicas.

Além disso, é vital considerar o impacto cultural da transformação digital. A mudança não é apenas uma questão de tecnologia, mas também de mentalidade e práticas de trabalho. A resistência à mudança pode ser um desafio significativo, e os líderes precisam estar preparados para gerenciar e mitigar resistências, comunicando claramente os benefícios e envolvendo ativamente os colaboradores no processo de transformação.

Liderar a transformação digital significa adquirir as competências certas e continuar se desenvolvendo

Os líderes, especialmente da área de tecnologia, devem avaliar as competências e tomar medidas preventivas para sanar quaisquer lacunas de habilidades na equipe. Construir a base de competências necessária envolve recrutar com sabedoria, tanto colaboradores como prestadores de serviços, juntamente com o desenvolvimento contínuo de competências.

Junto a isso, a governança de TI também desempenha um papel crucial na transformação digital. Deve haver uma estrutura clara para a tomada de decisão e alocação de recursos, garantindo que os projetos de transformação digital estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Vejamos então com mais detalhes quais habilidades você e suas equipes precisam para ter sucesso na transformação digital.

1. Habilidades técnicas especializadas

Cada organização e projeto exige uma combinação única de habilidades técnicas. No entanto, qualquer projeto de transformação digital gerará um grande volume de dados, portanto, as habilidades de análise de dados e gestão de banco de dados provavelmente estarão no topo de sua lista de prioridades.

Analistas são imprescindíveis para impulsionar decisões empresariais mais acertadas e sustentáveis. Por exemplo, um especialista em dados poderia refinar seu sistema de Automação Robótica de Processos (RPA) para elevar a eficiência, ao detectar e erradicar falhas recorrentes. Esses profissionais também são valiosos na identificação de potenciais para uma automação mais abrangente.

A habilidade em desenvolvimento de software e aplicações web igualmente se mostra crucial ao longo de todo o percurso de um projeto de transformação digital. Junto a isso, a expertise em segurança cibernética é imprescindível para assegurar que novas tecnologias e procedimentos operacionais estejam em conformidade com as regulamentações pertinentes. A integridade dos seus sistemas e a segurança dos dados dos clientes são de importância capital no contexto atual de foco na proteção de dados.

2. Gestão da mudança e saber lidar com pessoas

O mundo dos negócios está cada vez mais digitalizado. Ainda assim, é importante não diminuir o papel da interação humana. Comunicação e saber se relacionar são habilidades essenciais para líderes durante um projeto de transformação digital. Insight, clareza e bom compartilhamento de informações ajudam a suavizar o processo de mudança. Gestão da mudança e saber lidar com pessoas são aspectos fundamentais em qualquer transição, especialmente em um contexto de transformação digital. Embora a tecnologia seja uma ferramenta poderosa, são as pessoas que a dirigem e a tornam eficaz. Portanto, habilidades como empatia, negociação e liderança são vitais para os líderes que devem inspirar e orientar suas equipes através das incertezas e dos desafios que essas mudanças trazem.

3. Criatividade, adaptabilidade e capacidade de aprendizagem

À medida que a tecnologia automatiza tarefas repetitivas, a ênfase deve ser colocada no recrutamento de pessoas com capacidade para realizar tarefas não rotineiras. Esses indivíduos devem ser capazes de pensar criativamente, demonstrar flexibilidade cognitiva e inteligência emocional.

Portanto, você também deve recrutar colaboradores dispostos a aprimorar suas habilidades e diversificar sua atuação, de maneira a acompanhar as mudanças que a transformação digital irá provocar. Este tipo de flexibilidade é fundamental para construir uma equipa dinâmica e ágil, capaz de lidar com a transformação digital.

4. Ampla alfabetização digital em toda a sua força de trabalho

À medida que a transformação digital se estabelece, espera-se que cada membro da equipe possua um nível médio adequado de conhecimentos digitais. É importante fornecer treinamento adequado para a equipe e garantir que as futuras contratações estejam alinhadas com as habilidades digitais necessárias para implementar sua estratégia de transformação digital.

A transformação digital apresenta uma enorme oportunidade para líderes de TI revigorarem a força de trabalho, trazendo novas funções e novas habilidades. Ao desenvolver a base de competências dos colaboradores, bem como ao investir nas suas próprias capacidades, pode concretizar uma verdadeira transformação em toda a organização. Essa mudança pode ajudar sua empresa a se adaptar e crescer; não apenas sobrevivendo, mas prosperando no futuro digitalizado.

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Artigo adaptado de uma publicação da Hays.